1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Carol Nelissen (Canopée), Rue Jean Theys, 10, 1440 Wauthier-Braine, Belgique. Site : canopee.be.
2. Données collectées
Selon votre usage du site, nous pouvons traiter :
- Compte : adresse e-mail, prénom, nom, mot de passe (stocké sous forme hashée), photo de profil, téléphone, date de naissance (si renseignés)
- Connexion OAuth : données fournies par Google ou Facebook (e-mail, nom, photo) lorsque vous choisissez ce mode de connexion
- Données techniques : cookies de session nécessaires à l'authentification, journaux techniques limités (sécurité, diagnostic)
Nous ne collectons pas de données de santé via le site. L'agenda public est consultatif ; les réservations ne sont pas proposées depuis l'interface publique actuelle.
3. Finalités et bases légales
- Gestion du compte et authentification — exécution du contrat / mesures précontractuelles et intérêt légitime
- Affichage de l'agenda et des actualités — intérêt légitime (information du public)
- Administration du site (comptes admin) — intérêt légitime
- Sécurité (prévention des abus) — intérêt légitime
- Cookies non essentiels — consentement (voir la politique cookies)
4. Destinataires et sous-traitants
Les données sont traitées par Canopée et, le cas échéant, par des prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du service (hébergeur OVH, base de données, fournisseurs OAuth Google / Facebook). Ces prestataires agissent selon leurs conditions et obligations applicables.
Les données ne sont pas vendues à des tiers à des fins commerciales.
5. Durée de conservation
Les données de compte sont conservées tant que le compte est actif, puis pendant une durée raisonnable nécessaire aux obligations légales ou à la gestion des litiges. Les journaux techniques sont conservés pour une durée limitée adaptée à la sécurité.
6. Vos droits (RGPD)
Conformément au RGPD, vous disposez notamment des droits suivants :
- droit d'accès, de rectification et d'effacement
- droit à la limitation du traitement et à la portabilité
- droit d'opposition (dans les cas prévus)
- droit de retirer votre consentement (cookies non essentiels)
- droit d'introduire une réclamation auprès de l'autorité de contrôle belge (Autorité de protection des données — autoriteprotectiondonnees.be)
Pour exercer vos droits, contactez Carol Nelissen via les coordonnées du site. Vous pouvez aussi mettre à jour certaines informations depuis votre page profil si vous disposez d'un compte.
7. Sécurité
Nous mettons en œuvre des mesures raisonnables pour protéger vos données (HTTPS, mots de passe hashés, cookies de session sécurisés, accès administrateur restreint). Aucun système n'étant infaillible, nous vous invitons à utiliser un mot de passe unique et robuste.